Fecha de entrada en vigor: 01/12/2024

Onehive (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web (www.onehive.us) o utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a. Información personal

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de la empresa.
  • Información de facturación: Datos de pago, como números de tarjetas de crédito (procesados a través de proveedores de pago externos seguros).

b. Información no personal

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.
  • Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo dedicado en nuestro sitio web e interacciones con nuestras funciones.

c. Cookies y tecnologías de seguimiento

  • Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  1. Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
  2. Responder a consultas, solicitudes de soporte y solicitudes de demostraciones.
  3. Procesar transacciones de forma segura.
  4. Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
  5. Supervisar y analizar el uso del sitio web para mejorar su rendimiento.
  6. Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla con:

  1. Proveedores de servicios: Proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos o proporcionar atención al cliente.
  2. Socios comerciales: Socios de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios o a realizar integraciones con sus sistemas.
  3. Obligaciones legales: Autoridades, cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.
  4. Transferencias comerciales: Si Onehive participa en una fusión, adquisición o venta de activos.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos, incluyendo cifrado, servidores seguros y monitoreo periódico de vulnerabilidades. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos conforme a las leyes aplicables:

  1. Acceso y corrección: Solicitar acceso a sus datos o corregir inexactitudes.
  2. Eliminación de datos: Solicitar la eliminación de su información personal.
  3. Cancelar suscripción: Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
  4. Portabilidad de datos: Recibir una copia de sus datos en un formato estructurado.
  5. Presentar reclamaciones: Presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@onehive.us

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para:

  1. Recordar sus preferencias.
  2. Analizar el rendimiento y el uso del sitio web.
  3. Proporcionar publicidad personalizada (opcional).

Puede gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información.

8. Conservación de datos

Conservamos su información durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas. Los datos que ya no sean necesarios serán eliminados de forma segura.

9. Usuarios internacionales

Si accede a nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que sus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en los Estados Unidos u otros países donde se encuentren nuestros servidores. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta dicha transferencia.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva «Fecha de vigencia» actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en:

Onehive
Correo electrónico: privacy@onehive.us
Dirección:
28210 Paseo Drive, Suite 190-308
Wesley Chapel, FL 33543, EE. UU.